الإصدار 6 - العدد 16 (2026-07-02)

الذكاء الاصطناعي والتعليم في حالات الطوارئ: إطار مقترح لتعزيز دافعية التعلم لدى الأطفال في مراكز الإيواء بقطاع غزة

1-الأستاذ: إبراهيم جمال محمود الهوبي

2-الأستاذ: محمود عطا حمودة

3-الأستاذ: محمد أحمد أبوجياب

1-دراسات عليا- مناهج وطرق تدريس - الجامعة الإسلامية بغزة

2-دراسات عليا- إدارة الأزمات والكوارث - الجامعة الاسلامية بغزة

3-دراسات عليا- إدارة الأزمات والكوارث - الجامعة الاسلامية بغزة

يهدف البحث الحالي إلى تقديم إطار نظري-تطبيقي مقترح لتوظيف تطبيقات الذكاء الاصطناعي في تعزيز دافعية التعلم لدى الأطفال المُقيمين في مراكز الإيواء بقطاع غزة، في ظل الظروف الاستثنائية الناجمة عن الحرب المتواصلة منذ أكتوبر 2023، والنزوح القسري لأكثر من 1.9 مليون فلسطيني، وتدمير ما يزيد على 88% من المنشآت التعليمية، وتَحَوُّل معظمها إلى مراكز إيواء مؤقتة للنازحين.

اعتمد الباحث المنهج الوصفي التحليلي القائم على المراجعة المنهجية النقدية للأدبيات الحديثة (2020-2026)، مُوظِّفاً نظرية تقرير المصير لـ Ryan و Deci، ونموذج ARCS لـ Keller، ومعايير INEE الدولية إطاراً نظرياً متكاملاً.

كشفت النتائج أن الأطفال في مراكز الإيواء يعانون من انهيار حاد في الحاجات النفسية الثلاث (الاستقلالية والكفاءة والانتماء)، وارتفاع مؤشرات الصدمة والقلق المزمن وفقدان الشعور بالمستقبل. وأثبتت الأدبيات قدرة تطبيقات الذكاء الاصطناعي — كأنظمة التدريس الذكية وروبوتات المحادثة التكيُّفية ومنصات التعلم المُخصَّص — على أن تشكل بديلاً تكميلياً فاعلاً متى كُيِّفَت مع الخصائص النفسية للأطفال في الأزمات.

قدَّم البحث إطاراً مقترحاً متعدد الأبعاد يتألف من ستة محاور هي: التشخيصي، والبيداغوجي، والتقني، والنفسي-الاجتماعي، والمؤسسي، ومحور التقويم والمتابعة، يُنفَّذ على ثلاث مراحل: التأسيس، والإطلاق التجريبي، والتوسع التدريجي.

أوصى البحث ببناء شراكات مع المنظمات الدولية كاليونيسف والأونروا، وتدريب المعلمين على أدوات الذكاء الاصطناعي، وتطوير محتوى رقمي عربي مُراعٍ للحساسية الثقافية والصدمة، وإصدار وثيقة استراتيجية وطنية فلسطينية لتوظيف الذكاء الاصطناعي في التعليم بحالات الطوارئ.