الإصدار 4 - العدد 11 (2026-02-20)

اليقظة الاستراتيجية وأثرها على إدارة المشاريع في شركات الاتصالات السورية

الأستاذ الدكتور: أحمد عبدالرزاق السيد عمر

عضو هيئة التدريس في كلية إدارة الأعمال بجامعة المجمعة في المملكة العربية السعودية.

يهدف البحث التعرف إلى أثر اليقظة الاستراتيجية على إدارة المشاريع في شركات الاتصالات السورية، واعتمد البحثعلى المنهج الوصفي التحليلي، حيث استهدف العاملين في مستوى الإدارتين العليا والوسطى في شركات الاتصالات السورية، والتي يعمل بها (217) موظف تقريبا وقد اعتمدت الدراسة العينة العشوائية الطبقية المتناسبة، حيث بلغت عينة الدراسة (153) موظف، وتوصلت الدراسة إلى أنه يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (P≤0.05) لليقظة الاستراتيجية بأبعادها )اليقظة التنافسية، واليقظة التكنولوجية، واليقظة التجارية، واليقظة البيئية(في إدارة المشاريع بمجالاتها مجتمعة )إدارة نطاق المشروع، وإدارة الجدول الزمني في المشروع، وإدارة تكلفة المشروع، وإدارة جودة المشروع، وإدارة تكامل المشروع، وإدارة موارد المشروع، وإدارة اتصالات المشروع، وإدارة مخاطر المشروع، وإدارة مشتريات المشروع، وإدارة أصحاب المصلحة).

في شركات الاتصالات السورية، وأن لليقظة الاستراتيجية بأبعادها مجتمعة لها أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (P≤0.05) في مجالات تحقيق أهداف إدارة المشاريع بأبعادها مجتمعة )إدارة نطاق المشروع، وإدارة الجدول الزمني في المشروع، وإدارة تكلفة المشروع، وإدارة جودة المشروع( في شركات الاتصالات السورية، كما أن لها أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى معنوية (P≤0.05) في مجالات وسائل إدارة المشاريع بأبعادها مجتمعة )إدارة تكامل المشروع، وإدارة موارد المشروع، وإدارة اتصالات المشروع، وإدارة مخاطر المشروع، وإدارة مشتريات المشروع، وإدارة أصحاب المصلحة في المشروع( في شركات الاتصالات السورية.

قدمت الدراسة مجموعة من التوصيات أهمها تعزيز الاهتمام بمعلومات اليقظة الاستراتيجية لما لها من أهمية كمورد معلوماتي استراتيجي، من خلال إنشاء وحدات أو خلايا لليقظة الاستراتيجية في شركات الاتصالات السورية لضمان الترتيبات التنظيمية التي تكفل عملها، والتعريف بأهمية هذه المعلومات لكافة المستويات الادارية من خلال إعداد ورشات عمل ودورات تأهيلية تطويرية في هذا المجال، وتعزيز الاهتمام باليقظة البيئية في شركات الاتصالات السورية والتي تشمل كافة أنواع اليقظة الاستراتيجية الأخرى التي لم تشملها الأنواع الرئيسية، كاليقظة التشريعية واليقظة السياسية واليقظة القانونية واليقظة الاجتماعية، واليقظة الثقافية واليقظة التنظيمية وغيرها وذلك من خلال الاهتمام بالتشريعات والقوانين والمنتجات الصديقة للبيئة وتعزيز الوعي للموظفين بالأمور المتعلقة في هذه المجالات وتعزيز الاهتمام بالمعايير الدولية لإدارة المشاريع في شركات الاتصالات السورية وخاصة ادارة مخاطر المشروع، وادارة نطاق المشروع من خلال تحفيز الموظفين للحصول على الشهادات الدولية المعتمدة في هذا المجال، وتشجيعهم على المشاركة في الدورات التدريبية وورش العمل التي تعقد في مجال إدارة المشاريع.